Nella notte di oggi, temporali nella regione di Phoenix (Stati Uniti) hanno causato oscillazioni nell'alimentazione elettrica del datacenter in cui è ospitata la nostra piattaforma. Le oscillazioni hanno messo fuori uso il sistema di raffreddamento e, per evitare il surriscaldamento, le apparecchiature sono state spente in modo controllato.
Il guasto interessa oltre 5.000 server e migliaia di aziende oltre a TLF. Non è un problema della nostra piattaforma, ma un'interruzione nell'infrastruttura del nostro provider di hosting.
Poiché lo spegnimento è stato controllato e non un guasto improvviso, i suoi dati e il suo saldo sono preservati. Il nostro team segue il ripristino in tempo reale ed effettuerà la verifica completa della piattaforma prima di riaprire l'accesso.
Verifichi lei stesso nei comunicati ufficiali: