Falha no datacenter do nosso provedor
Na madrugada de hoje, tempestades na região de Phoenix (Estados Unidos) provocaram oscilações no fornecimento de energia do datacenter onde nossa plataforma está hospedada. As oscilações derrubaram o sistema de refrigeração e, para evitar superaquecimento, os equipamentos foram desligados de forma controlada.
A falha atinge mais de 5.000 servidores e afeta milhares de empresas além da TLF. Não é um problema da nossa plataforma, e sim uma interrupção na infraestrutura do nosso provedor de hospedagem.
Como o desligamento foi controlado, e não uma pane, seus dados e seu saldo estão preservados. Nossa equipe acompanha a normalização em tempo real e fará a verificação completa da plataforma antes de reabrir o acesso.
Confira você mesmo nos comunicados oficiais: