Falla en el centro de datos de nuestro proveedor
En la madrugada de hoy, tormentas en la región de Phoenix (Estados Unidos) provocaron fluctuaciones en el suministro eléctrico del centro de datos donde está alojada nuestra plataforma. Las fluctuaciones dejaron fuera de servicio el sistema de refrigeración y, para evitar el sobrecalentamiento, los equipos fueron apagados de forma controlada.
La falla alcanza a más de 5.000 servidores y afecta a miles de empresas además de TLF. No es un problema de nuestra plataforma, sino una interrupción en la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento.
Como el apagado fue controlado y no una avería, sus datos y su saldo están preservados. Nuestro equipo sigue la normalización en tiempo real y hará la verificación completa de la plataforma antes de reabrir el acceso.
Compruébelo usted mismo en los comunicados oficiales: